自主旅游时代下特色小镇启示录：人与AI的西部世界
《西部世界》是2016年HBO发行的科幻类连续剧，创意源自1973年同名电影，由乔纳森·诺兰担任总导演。乔纳森·诺兰，是执导拍摄了《蝙蝠侠：侠影之谜》《黑暗骑士》《盗梦空间》《星际穿越》等经典电影的克里斯托弗·诺兰的弟弟，同时，乔纳森也担任了《蝙蝠侠：黑暗骑士》《星际穿越》等电影的编剧。
《西部世界》故事设定在未来世界，在一个庞大的高科技成人主题乐园中，有着众多高智能拟真人的机器“接待员”，这个乐园中充满各种各样的故事，能让游客享尽情玩乐，这个乐园以美国西部拓荒运动为背景，以牛仔为代表的西部文化为特色，名字即“西部世界”。
虽然这部美剧旨在在探讨未来人与人工智能、机器人的关系，但西部世界这个大号的特色小镇在背景设定的手法、场景打造的水平、为游客营造的感觉等各个方面都展现出极高的水平，给予了我们丰富的启示。
进入小镇
特色小镇利用换境的手法，将游客置入环境中，使人完全融入特色小镇的环境，给人以独特的感觉。
在进入西部世界前，会有专人引导游客换上自己喜欢的西部牛仔风格的服装，从一开始就打造好了场景感，不至于进入小镇后看到的人还都穿着现代的服装，没有很强的换境感。
男主在换好服装后，通过狭长的通道暗示自己抛下身后那个环境的一切感受，穿过一扇门之后，瞬间有种“穿越”的感觉。
在坐定之后，男主问，咱们怎么进去呢？一阵摇晃，原来他已经上了火车，而且这火车是十九世纪的蒸汽机车，同伴告诉他，在这里你会找到真正的自我。通过蒸汽机车将人送入园区中提供的“浸入感”透过了屏幕。而且，在这段不是很长的列车旅途中，车厢内的酒吧提供了完美的消费场景。
当火车缓缓驶入小镇中心的车站，游客纷纷下车，放眼四周，从22世纪回到19世纪的人们连连惊呼“不可思议”，换境完成。
故事的邀请
一些特色小镇用复现古代文学作品情节的手法来呈现故事，但游客往往只是观众。我们一定都能想起来导游的大喇叭：“大家往这边看，这是《水浒传》中‘杨志卖刀’的场景复原”……完全没有代入感。
在西部世界中，任何的一个细节都可能成为一段故事的开始，当女孩的罐头掉落到地上，如果捡起罐头，便会触发既定的故事线。
西部片中常见的警长的悬赏令，勇敢的牛仔如果接受了警长的邀请，缉捕大盗贼的好戏就上演了。
生活中许多事情都是一个细节引发的，一定不会有导游什么的提前告诉你，“做好准备！接下来马上就要……”西部世界通过大量的细节作为故事的“邀请”，女孩的罐头、警长的悬赏令、甚至NPC（非玩家角色）的一个意味深长的眼神等等，都有可能成为一段故事的开始，极大的提升了真实感与代入感。
半架空背景
西部世界的背景是西进运动时期的美国西部，无论是着装，还是建筑、布景都可以看到大量的以“牛仔文化”为核心的细节。
这种半架空的内容数不胜数，例如许多影视文学作品，背景设定基本是复现历史上曾经存在过的场景，但是具体的事情可能是虚构与真实结合的。虚实结合的叙事保证了世界根本逻辑层面不会出现断裂，为浸入感与一致性做保障。
当我们在遇到完全陌生的东西时往往第一反应是排斥的，如果付出了一定的努力仍然没能理解，那就会对这个东西产生疏离的感觉，半架空的叙事一方面保证了内容创作的发挥空间，同时又能提供大量不假思索便能轻易理解的细节，让人容易接受，产生故事的“浸入感”。
那什么叫一致性？就是让处在其中的人们时刻在同一个逻辑支撑起来的逻辑中，不会因为不能理解一些细节的逻辑而产生违和感。
原住民的生活
特色小镇一定是有原住民的，这些原住民一方面为小镇的运营贡献力量，一方面成为故事的一部分，或者只是作为背景出现。
国内的一些特色小镇中的原住民往往为了“服务”于游人，许多行为具有表演性质，或者完全为了赚游人的钱而生存着，这种运营方式给游人的感觉既不真实，也没什么特色。
女主是一个生活在西部世界的农场主家的女儿，除了帮家里人放马喂马以外，也经常会画一些风景画，遇到游人会热情的打招呼。在西部世界中，人们的生活是自然进行的，拥有真实生活的设定，哪怕没有游人，也一直在过着自己的生活。这会产生大量的可能性，在增强真实感的同时提供更多的探寻空间。
通过对西部世界的观察，我们不难得出一个特色小镇的成功离不开：
巧妙的将游人置入环境的手法、宏大而完整并让人能融入的文化背景、给人实感的原住民生活...
林峰博士认为在自主旅游时代，游客更加注重差异化的体验和精神层面的满足，充满创新创意的沉浸式体验融合了艺术、科技、VR、智慧等丰富体验，符合游客标榜个性、自主、深度互动参与的体验式旅游要求，甚至可以成为目的地、景区景点的新地标，吸引众多游客前往，给线下沉浸式娱乐带来乘数的发展空间。
文章来源：RET睿意德
自主旅游时代的创新趋势
林峰博士认为，在移动互联网的发展与新媒体的出现、共享经济的盛行、AR 新技术等创新因素的催动下，自主旅游时代的旅游将向全域智慧、规划创新、产品创新、商业模式颠覆等方向发展。
（一）移动互联网的发展与新媒体的出现
随着信息技术的不断发展，在“互联网+”的背景下，旅游业线上、线下正在经历一场深度变革。一方面，互联网提高了旅游行业信息交流的效率，游客可以轻松地通过网络了解旅游目的地的相关信息，预订门票、酒店、餐饮等一系列服务，旅游企业也能与游客进行实时的沟通交流。另一方面，互联网降低了信息交流的成本，通过信息的高速传播，减少了旅游产业链条上的重复环节，避免无效投入，实现旅游资源的合理有效利用。移动互联网更是加速了旅游产业的发展。此外，微信、微博、直播平台等新媒体营销方式的出现开启了旅游行业的新格局，实现了旅游目的地和游客的双向沟通。
（二）共享经济为旅游带来多种可能
互联网的发展不仅带来了营销方式的改变，还为服务和商品提供了良好的交换平台，共享经济正是通过网络实现社会资源的高效利用。对于旅游行业来说，住宿和交通是共享经济最直接的表现形式。在共享经济的背景下，通过网络平台，将自有房屋、用车、导游等信息推送给游客，一方面调动当地社会的闲置资源，另一方面可以满足游客的多方面需求，共享经济正在改变人们的出行方式、游览方式和度假体验。
（三）AR、VR、AI 等新技术的出现
新兴科技正在不断推动社会各方各面的发展。过去的2016 年，人工智能、物联网、VR/AR、云计算、空中无人机、湖面视觉艇、360 度全景摄像头的出现，不断颠覆旅游行业的发展。
自主旅游时代的新兴技术
从近代旅游业的发展历程来看，工业革命的机器技术、第二次世界大战后的交通技术成果都大大推动了旅游产业的发展。未来，互联网技术、移动技术、VR 技术等在旅游业中的广泛应用，将再一次推动旅游新时代的到来，旅游者将更加容易准确地获取旅游信息，联系旅游达人，获得个性化、定制化的旅游服务，这将加速自主旅游的纵深发展。
（一）旅游规划将不断创新
自主旅游的特征要求旅游目的地能够提供四季全时、满足不同消费层次、涵盖各类特色的旅游产品，让旅游者能够完全自主地选择旅游体验项目。旅游目的地产品体系的丰富直接关系到自主旅游的体验，旅游规划的过程中应该吸收国内外相关景区、城市已有的智慧建设管理经验，更加注重目的地相关配套的完善，充分挖掘当地特色资源，创新旅游体验方式，为旅游者提供更多产品选择的可能性，从而实现丰富目的地旅游产品供给的目标。旅游规划将以技术为依托，不断进行前沿性的探索，引领自主旅游时代全域旅游的发展。
（二）旅游产品的创新将成为常态
自主旅游时代，基于每一位旅游者的个性化特征，将产生海量的需求，过去同质化、粗放式和单一式的产品模式，早已无法满足。而以市场需求为依托，以技术创新为引领，以全面整合为手段，通过资源的深度挖掘、市场的全面摸底、商业模式的创新构建，打造具有主题性、体验性、创新性、盈利性的旅游产品，将成为自主旅游时代的旅游升级常态。目前市场上已经出现的部分创新产品。
自主旅游背景下的旅游产品创新
（三）商业模式最有可能出现创新颠覆
旅游需求的多样化和个性化逐渐改变着旅游行业的商业模式，在游客越来越追求自主性旅游的背景下，行业内涌现出诸多解决旅游痛点、专注于打造差异化产品和提供特色服务的商业模式。
在互联网的推动下，旅游行业的商业模式正在经历着深刻的变革。出现了一些完全颠覆传统的商业模式。以旅行社为例，自主旅游时代，其商业模式将突破现有的线下旅行社和OTA 模式的禁锢，呈现出线上与线下深度融合促转型、定制化与分众化需求重塑商业结构的特点。
（四）智慧化目的地将成为主流
以技术为引领的智慧化旅游目的地将以先进的管理理念和信息技术为依托，以智慧管理为核心，以自然资源保护智慧化、产业整合网络化为目标，构建服务、管理、营销、生态等智慧化体系。智慧化旅游目的地契合时代技术化发展的特征，将是未来目的地发展的必然趋势。
摘选自绿维文旅最新著作《全域旅游孵化器》
绿维邀您共享"全域旅游"超值盛宴！
时间：2018年1月6日-7日
地点：北京 · 温都水城
主办单位：北京绿维文旅控股集团有限公司
承办单位：绿维商学院
协办单位：北京无限向溯科技有限公司、中航空旅科技有限公司、北京世纪元通网络科技有限公司、长沙城市海景水乐园、艾驿云游文化传媒（北京）有限公司、北京开合万象舞台技术有限公司、北京慢村旅游开发有限公司、奇妙夜（北京）科技有限公司
媒体支持：中国旅游报、光明网、新华网、人民网、中国文化报、新旅界、TBO旅游商业观察、执惠等媒体
教学形式：专家授课、实地考察、案例解析、深度研讨
参会人员：各地政府、旅游部门、全域旅游示范区领导，旅游投资企业、综合开发运营企业总裁、董事长、总经理等对全域旅游及相关领域感兴趣的群体。
研修班亮点：聚焦十九大新思维新理念、全域旅游全产业链透析、实战案例分享、专家大咖现场项目诊断和点评、自主旅游创新IP交流、旅游营销传播等。
为什么参加“全域旅游孵化器”研修班？
难题(1)：全域旅游如何顶层设计？
难题(2)：全域旅游如何招商引资？
难题(3)：全域旅游如何纲举目张？
难题(4)：全域旅游如何落地实施？
本次研修班，分别从全域旅游相关政策分析解读、丰富多彩的实践案例、全域旅游中的文化创意创新突破、开发运营、投融资模式、建造服务、结合田园综合体与乡村振兴、全域旅游的新媒体传播方式等多方面进行深度剖析解读，助您在新时代新环境下能精准发力，斩获先机。
作为《全域旅游孵化器---自主旅游时代的全域旅游》一书出版后的首届研修班，林峰博士及多位专家除剖析十多个案例外，还将抽取5-8个项目，进行现场诊断与分析研判，直接指导全域旅游发展及项目开发。
本次研修班还将导入12个自主旅游时代的典型创新模式和IP，为大家提供弯道超车的机遇！
研修班2天集训课程及安排
30个全域旅游案例+11大创新IP
讲授交流+深度探讨+现场点评
收费标准
签到
2018年1月05日
授课
2018年1月06日-07日
研修班价格
首期特惠：原价3000,1980
相关权益：
1、领取参会证，凭证全程参与会议；
2、享有领取标准会议会刊（《全域旅游孵化器》+其他杂志资料）
3、大巴车市内至会场接送；
4、享有一次温泉及水游乐体验；
5、一套泳衣或泳裤；
6、4次商务自助餐；
7、住宿可享受参会优惠价：五星级520元\晚（温泉入户）；
8、项目与绿维专家一对一咨询交流；
9、优质项目由林峰博士现场点评（抽奖形式），仅限六个。
日程安排
研修班日程安排：
急速报名：
直拨电话于院长：132-6947-4100（长按复制）申请贵宾席位，加微信请备注“参会”。
小贴士：
1、酒店住宿费用自理，主办方可统一预定,请提前告知住宿需求，截止时间为12月30日。
2、林峰博士现场诊断候选项目信息及项目资料请于12月30日前提交至会务组，以便现场点评。
往期会议
第二届鲁朗论坛
旅游产业创新融合发展与脱贫攻坚
精彩瞬间
11月
19日
星期日
11月18日，由林芝市鲁朗景区管理委员会主办，林芝恒大酒店、北京绿维文旅协办的第二届鲁朗论坛顺利召开，国内众多旅游大咖集聚南迦巴瓦峰下最美小镇——鲁朗，围绕“红色鲁朗”打造，以及“论剑南迦巴瓦·旅游产业创新融合发展与脱贫攻坚”等主题，探讨小镇未来的发展模式、发展方向和路径。
中国旅游特色小镇论坛
暨天津旅游投资项目洽谈会
精彩瞬间
9月
1日
星期五
以找准天津旅游项目为载体，搭建旅游资源、资产和资本融通合作平台，全域旅游下从打造旅游特色小镇的开发与运营，来推动天津旅游行业品牌影响力。
“通武廊”旅游产业发展高端论坛
精彩瞬间
9月
28日
星期四
本届“通武廊”旅游产业发展高端论坛旨在深入贯彻落实京津冀协同发展国家战略，整合通州、武清、廊坊三地旅游资源，进一步挖掘大运河旅游文化，积极探讨区域旅游合作新方式和途径，为通武廊三地深化旅游务实合作，发展开创新环境，提供新机遇，谱写新篇章。
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